FAQ
FAQ, oftwel veelgestelde vragen. Hieronder vind je ze, inclusief antwoord!
Heb je toch een vraag die hier niet bij staat? Stel hem dan via het contactformulier.
Over Lightroom training
Kom je er niet uit of heb je vragen over de training? Via Facebook, WhatsApp of een mailtje zijn we bereikbaar en proberen we je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden. Check het contactformulier voor alle manieren om ons te bereiken.
Nee, je moet zelf het programma Adobe Lightroom aanschaffen. Check de site van Adobe voor meer informatie.
Jazeker, dat kan! De training is opgenomen in Lightroom Classic. Deze nieuwste versie heeft een aantal functies die in oudere versies niet beschikbaar zijn. Je kunt in de training precies zien bij welke video’s dit van toepassing is.
Nee, je kunt de training ook op een telefoon of tablet kijken. Maar let wel op: De video’s zijn het beste te bekijken op je computer. Als je wilt wisselen van device, moet je zorgen dat je op het eerdere device bent uitgelogd.
Voor nu is het enkel mogelijk om via iDeal of Bancontact te betalen, later komen daar wellicht nog andere betalingsmogelijkheden bij.
Op dit moment kun je via iDeal of Bancontact betalen tijdens je bestelling. Voor mensen die niet in Nederland of België wonen of zonder een Nederlandse of Belgische bankrekening is het dus niet mogelijk om tijdens de bestelling te betalen. Je kunt een mailtje sturen (info@lightroom-training.nl) met je bestelling, zodat ik je een factuur kan sturen. Na betaling via je bank kun je met de training beginnen, of je bestelde producten downloaden.
Jazeker, dat kan! Een inschrijving is persoonsgebonden en geldt voor 1 persoon, dus wanneer je meerdere teamleden wilt laten deelnemen aan de training, dien je voor elke deelnemer een training aan te schaffen. Stuur me bij het aanmelden van meer dan 5 deelnemers een mail, ik denk graag met je mee!
Super tof dat je dit mag gaan doen! Stuur me een mail en ik zorg dat de factuur op naam van het bedrijf komt te staan en deze via een overboeking kan worden betaald in plaats van iDeal. Na ontvangst van het totaalbedrag stuur ik je een mail en kun je de training gaan volgen.
Over de losse modules
Nee, alle bovenstaande antwoorden zijn ook van toepassing op de losse modules.
In de complete Lightroom training komt letterlijk alles aan bod. Ik vertel je wie ik ben, over het verschil in catalogussen, wat handig is qua mappenstructuur en neem alle modules met je door.
In de los aan te schaffen modules behandel ik uiteraard ook alles over die module.
In beide versies worden (relevante) updates en nieuwe functionaliteiten opgenomen.
De losse modules zijn al scherp geprijsd, dus hier kan geen korting op worden gegeven. Daarnaast is het wellicht handig om te checken of het bij aanschaf van meerdere modules voordeliger is om de complete Lightroom training aan te schaffen.
Over de Presets shop
De preset van Set your style (via Editing Moments, mijn bedrijf) wordt persoonlijk voor jou ontwikkeld terwijl je er bij zit. Hierdoor krijg je een preset die perfect aan jouw wensen voldoet. De presets in de shop zijn vooraf door mij (Hanneke) ontwikkeld.
Je mag de preset gebruiken voor je eigen foto’s en je mag deze uiteraard ook aanpassen naar je wensen als je dat nodig vindt. Doorverkopen of doorgeven aan iemand anders mag niet.
Als je twee presets gevonden hebt die je graag wilt kopen, maar deze nog niet als Combi aan te schaffen zijn, stuur me dan een berichtje via mail of WhatsApp (zie de contactpagina) en ik zal het voor je regelen!
Als de preset niet het resultaat geeft wat je had verwacht, kun je proberen om de instellingen in Lightroom aan te passen. Misschien werkt dat beter voor je! Als het echt niet voor je werkt, kun je via een Eerste hulp bij presets (via Editing Moments, mijn bedrijf) samen met mij kijken hoe we het op kunnen lossen. Omdat het een direct downloadbaar product is, kan ik geen geld teruggeven. Bij de aankoop heb je afgezien van je herroepingsrecht en ingestemd met een directe levering.
Ja, dat vind ik super tof, zeker als ik hem ook (uiteraard met naamsvermelding) mag laten zien op de site! Stuur me een mail (zie de contactpagina) en dan komt het goed!
Over de spiekkaartjes
Nee, voorlopig niet. Ik heb hier lang en hard over nagedacht, maar uiteindelijk heb ik voor een digitaal product gekozen. Wellicht in de toekomst!
Je mag de spiekkaartjes voor eigen gebruik printen. Doorverkopen of doorgeven aan iemand anders mag niet.
Dat is supergaaf! Als je de spiekkaartjes aan de deelnemers van je workshop wilt geven, zou ik het heel fijn vinden als je even contact met me opneemt. Dan kunnen we kijken wat we kunnen regelen!
Ten eerste vind ik dat echt jammer om te horen! Omdat het een direct downloadbaar product is, kan ik helaas geen geld teruggeven. Bij de aankoop heb je afgezien van je herroepingsrecht en ingestemd met een directe levering.